עדכון אחרון: יולי 2026
1.1. אתר shovalhavilonot.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי "שובל הוילונות" (להלן: "העסק").
1.2. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר. גלישה באתר, שימוש בתכניו או השארת פרטים בטופס יצירת הקשר מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש באתר.
1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכל המגדרים באופן שווה.
1.4. העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
2.1. האתר משמש כאתר תדמית ויצירת קשר עבור שירותי העסק: ייעוץ, מדידה, תפירה אישית, אספקה והתקנה של וילונות ופתרונות הצללה.
2.2. התכנים באתר, לרבות תיאורי מוצרים, תמונות וסרטונים, נועדו להתרשמות כללית בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצג באתר לבין המוצר הסופי, בין היתר בשל אופי העבודה בהתאמה אישית, סוגי בדים, גוונים ותאורה.
2.3. השארת פרטים באתר אינה מהווה התקשרות מחייבת. התקשרות בין הלקוח לעסק תיכנס לתוקף רק עם אישור הצעת מחיר וחתימה על הזמנה מסודרת.
3.1. פגישת הייעוץ כוללת הגעת נציג מטעם העסק לבית הלקוח, מדידה מקצועית והצגת מגוון בדים.
3.2. עלות פגישת הייעוץ היא 200 ₪. סכום זה יקוזז במלואו מהתמורה הכוללת במקרה של סגירת עסקה.
3.3. מועדי הפגישות יתואמו מראש מול הלקוח. העסק רשאי לעדכן או לדחות מועד פגישה בתיאום עם הלקוח.
4.1. הצעת המחיר שתימסר ללקוח במסגרת פגישת הייעוץ היא הצעה סופית וכוללת, אלא אם צוין בה אחרת במפורש.
4.2. מועד האספקה וההתקנה הוא עד 30 ימי עסקים ממועד תשלום המקדמה, אלא אם סוכם אחרת בכתב. עיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, עיכובי ספקים או נסיבות שאינן בשליטת העסק — לא ייחשבו הפרה מצד העסק, והעסק יעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי.
4.3. המוצרים מיוצרים בתפירה אישית לפי מידות הלקוח והזמנתו. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לא ניתן לבטל עסקה של טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן לפי מידות או דרישות מיוחדות, לאחר תחילת ייצורם.
4.4. ביטול עסקה, ככל שהוא אפשרי על פי דין, ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו, בפנייה בכתב לפרטי הקשר המופיעים בסעיף 9.
5.1. העסק מעניק אחריות למשך 5 שנים על עבודות ההתקנה שבוצעו על ידו.
5.2. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא סביר, טיפול לקוי, ניסיון תיקון עצמי או על ידי גורם שאינו מטעם העסק, בלאי טבעי של בדים, דהיית צבע כתוצאה מחשיפה לשמש, או נזק שנגרם על ידי גורם חיצוני.
5.3. פנייה במסגרת האחריות תיעשה לפרטי הקשר המופיעים בסעיף 9, והעסק יפעל לתיקון הליקוי בתוך זמן סביר.
6.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות שם המותג, הלוגו, עיצוב האתר, טקסטים, תמונות וסרטונים — שייכות לעסק או לצדדים שלישיים שהתירו לעסק להשתמש בהם.
6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
7.1. האתר ותכניו מוצעים כפי שהם (As-Is). העסק פועל לכך שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך אינו מתחייב שהאתר יפעל ללא תקלות, הפרעות או טעויות.
7.2. העסק לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על תכני האתר או משימוש בו, מעבר לקבוע בדין.
7.3. ככל שהאתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים (לרבות רשתות חברתיות), העסק אינו אחראי לתוכנם, לזמינותם או למדיניות הפרטיות שלהם.
איסוף המידע והשימוש בו באתר מוסדרים במדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון, לשירותים או להזמנות:
שובל הוילונות טלפון: 052-543-4385
דוא"ל: shovalhavilonot@gmail.com
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון או לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [להשלים – לרוב מחוז מרכז/תל אביב].